Chaque mois, comme des nombreux usagers, je renouvelle mon abonnement. Un forfait libre circulation qui, hausse de la TVA oblige, a augmenté de près de 20 €.
J’ai profité (comme je le fais chaque mois depuis septembre) de ce passage à un guichet, pour demander des nouvelles du forfait annuel qui comme la pub le dit est simple, avantageux et innovant.
Avec le forfait annuel, en effet, plus besoin de se déplacer pour trouver un guichet ouvert, sans queue, où l’on va tenter sans trop y croire de croiser un employé de la SNCF aimable, compréhensif, motivé…
450 réservations incluses
Avec le forfait annuel, on est prélevé chaque mois, le tarif est beaucoup plus intéressant que celui du forfait mensuel et il comprend 450 réservations obligatoires à 1,50 €.
Lorsque l’on fait plus d’une trentaine de trajets par mois cela fait une cinquantenaire d’euros d’économie (Soit près de 560 euros sur onze mois !).
Avec un forfait annuel on a pas besoin de fournir des justificatifs chaque mois à son employeur… pour le remboursement d’une partie de l’abonnement… Le forfait annuel c’est la solution pour des gens dans ma situation. Une économie de temps, d’argent…
Pas d’accord pas de forfait
A ceci près que pour une raison que personne à la SNCF n’est en mesure de m’expliquer, je n’ai pas droit à cette formule faute avancent-ils « d’accord entre la gare TGV de Belfort et celle de Paris. »
Les usagers voyageant entre de Besançon et Paris, Dijon et Paris , Lyon et Paris… y ont droit mais pas ceux de Belfort TGV. Volontairement ou pas on nous a oublié.
Soyez patient
Lorsque je commence à me plaindre, à parler d’injustice, de discrimination, d’inégalité entre devant les tarifs, on me dit « d’attendre », d’être « patient »… C’est un forfait nouveau. Il faut le temps qu’il se mettent en place ».
Si j’insiste, on me conseil d’écrire au service clients, de faire signer une pétition, de créer un groupe de pression au parlement, de manifester à Paris entre République et Nation, avec un bonnet rouge ou encore de déverser du fumier devant le siège de la SNCF…. Et pourquoi pas une opération escargot avec ma Twingo…
Pas d’augmentation
Je plaisante, mais la pilule passe de plus en plus mal, d’autant que les camarades usagers, titulaires de ce forfait annuel m’ont joyeusement annoncé que leurs prélèvements n’avaient pas augmenté.
Comme le sit si joliment la SNCF : « A nous de vous faire préférer le train. »